Preguntas Frequentes

¿Cómo comenzar?
¿Dónde se almacenan mis datos?
¿Cómo sé si las predicciones funcionan?
¿Qué tan frequentemente se actualizan los modelos de predicción?
¿Ya tengo las predicciones, ahora qué sigue?
¿Cómo comenzar?

El primera paso es reunirnos para platicar sobre qué necesidad tienen en su empresa. Despues, el tipo de datos con los que cuentan. Lo anterior es para poder conocer mejor el volumen de información y la calidad de los mismos.

¿Dónde se almacenan mis datos?

Contamos con servidores dedicados en la nube de IBM – Softlayer. El centro de datos se encuentra en Queretaro, México. Toda la comunicación con los servidores se encripta con HTTPS.

¿Cómo sé si las predicciones funcionan?

Normalmente dividimos la información en un conjunto de datos de entrenamiento y en un conjunto de datos de prueba. Por ejemplo, si cuentas con información historica de 2008 a 2017. Podemos entrenar nuestros modelos con información del 2008 a 2015. Después, realizamos las predicciones sobre los datos de 2016. Finalmente, comparamos si las predicciones fueron correctas comparando con los datos reales del 2016.

¿Qué tan frequentemente se actualizan los modelos de predicción?

Depende del ciclo de compra. Por ejemplo, si la información de los clientes cambia diario. Podemos actualizar las predicciones diariamente y volver a entrenar los modelos cada mes.

¿Ya tengo las predicciones, ahora qué sigue?

Trabajar en ellas. Existen varias maneras. Por ejemplo, se pueden realizar campañas personalizadas a ciertos grupos de clientes con mismas caracteristicas. Consulta con nosotros cómo te podemos ayudar.

Tienes otras preguntas?

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